Avtalsvillkor för elnät
Vår verksamhet styrs av såväl ellagen, branschens allmänna villkor samt lokala villkor och bestämmelser. Ellagen innehåller en mängd bestämmelser både kring överföring och försäljning av el. Allmänna villkor för el och elnät är utarbetade av och gemensamma för branschen genom organisationen Energiföretagen Sverige. Lokala villkor och bestämmelser specificerar ytterligare vad som gäller för Jönköping Energi Nät AB.
Avtalsvillkor konsument
Allmänna avtalsvillkor elnät för konsument
Särskilda avtalsvillkor elnät för konsument
(gäller t.o.m. 2025-08-31)
Särskilda avtalsvillkor elnät för konsument
(gäller från 2025-09-01)
Supplement till allmänna avtalsvillkor elnät för konsument
Avtalsvillkor Elproduktion
Avtalsvillkor för elproduktion (nya från och med 2020-04-01)
Ellagen
Konsumentens rättigheter enligt 11 kap. ellagen (Utdrag från Ellagen, PDF)
Läs mer

Så fungerar din elanläggning
Din elanläggning består av en elmätare som mäter din elförbrukning.
Läs om din elmätare

Nu införs effekttariffer
I september 2025 kommer kunder med säkring 16-63 A (ej lägenheter) att byta till effekttariff.
Läs om effekttariffer
Ersättning och skadeanmälan
Här finns information om dina rättigheter som elnätskund och hur du söker ersättning och gör skadeanmälan.
Läs merVi tar elen hem till dig
På Jönköping Energi Nät ser till att du har el hemma och övervakar, underhåller och åtgärdar fel i vårt nät dygnet runt, alla dagar om året.
Läs mer om elnätet