Driftinformation

Vi jobbar dagligen med underhåll och service av våra olika nät för att minska antalet oplanerade avbrott. Trots det så får vi ibland störningar på vår leverans av el, fiber, värme och kyla till våra kunder. Här nedan listar vi våra planerade och oplanerade avbrott för alla våra tjänster. Det finns även en historik över åtgärdade avbrott.

Gör felanmälan

Här finns information om hur du gör en felanmälan eller felsöker om något inte fungerar som det ska. 

Felanmälan alla tjänster

Läs mer

Så fungerar din elanläggning

Din elanläggning består av en elmätare som mäter din elförbrukning.

Läs om din elmätare

Så fungerar vår elproduktion

Vi använder vattenkraft, vindkraft och kraftvärme för att säkerställa en pålitlig elförsörjning.

Om vår elproduktion

Om din fjärrvärmecentral

Här hittar du guider hur det går till vid installation, underhåll och felsökning.

Ta hand om din fjärrvärmecentral
En manlig kundtjänstmedarbetare med glasögon och headset sitter vid en dator, klädd i en mörkblå tröja med företagslogga. Kundcenter

Kontakta oss

Vårt kundcenter finns alltid redo att svara på dina frågor. Här hittar du kontaktuppgifter till oss.

Få kundsupport
Kvinna i vit tröja sitter och tittar i sin mobil.

Mina sidor och app

I appen och Mina sidor hittar du information om din energiförbrukning och kan ta smarta val i vardagen.

Ladda ner eller logga in