Användare av vår app

Här hittar du information om hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder Jönköping Energis app.

Därför behandlar vi dina personuppgifter

För att du registrerar dig som kund eller kontaktperson för en kund.
För att vi ska kunna förbereda eller administrera de tjänster/leveranser du begär eller som vi ingått avtal med dig om (t.ex. kreditupplysning från kreditupplysningsföretag, affärsbedömning eller inkassohantering), samt för att aktivera och utföra fakturering.
För att kunna säkerställa din identitet i kontakt med oss.
För att kunna kommunicera med dig via olika kanaler – inklusive att tillhandahålla kundservice – om du anmäler inflyttning eller har skickat in en förfrågan eller kundsynpunkt, för att skicka tjänsterelaterade meddelanden, driftinformation, bekräftelser och uppdateringar.
För att samla in viss statistik (så som statistik till SCB Statistiska Centralbyrån eller intern statistik).
För utvärdering och kvalitetssäkringsarbete (inklusive systemtester) i syfte att kunna utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system för kundbasen i stort genom t.ex. anpassning av tjänster för att bli mer användarvänliga.

Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är ditt kundavtal med oss.

Vi behandlar de personuppgifter som krävs för att du ska kunna använda vår app. Mer information kommer.

Mer information kommer.

Mer information kommer.

Mer information kommer.

Nej.