Din faktura och betalning

Hos oss kan du välja olika sätt att få och betala din faktura. Vi rekommenderar varmt att du väljer ett digitalt alternativ. Det är både smidigare för dig och bra för miljön.

Längre ner på sidan kan du göra en autogiroanmälan eller anmäla till e-postfaktura.

Kivra

Om du är ansluten till Kivra och inte gör något annat val kommer din faktura till din kundbrevlåda hos Kivra.

E-faktura

E-faktura innebär att du får fakturan till din internetbank. För att betala fakturan loggar du in på din internetbank och godkänner den. Uppgifter som OCR-nummer, belopp och betalningsdag är redan ifyllda när e-fakturan kommer till dig. Du kan snabbt och enkelt se eller betala e-fakturan var som helst där du har tillgång till din internetbank. Anmälan och avanmälan till e-faktura gör du via din internetbank.

kundcenter-alexandra-daniel.jpg

Vi har bytt faktureringssystem

Från oktober 2023 har vi bytt bankgiro till 5845-6153. Det nya bankgirot tillhör Jönköping Energi med organisationsnummer 556015-3354.

Använd alltid det bankgironummer som står på din faktura så kommer betalningen rätt.

E-fakturor skickade direkt till din bank har rätt bankgironummer, samma sak gäller med autogiro.

.

En faktura från Jönköping Energi ligger på ett blått skrivbord, omgiven av en kopp kaffe, ett block, en penna och en gul notislapp. I övre högra hörnet syns en del av en grön växt.

Så läser du fakturan

Läs guide hur du läser de olika delarna i fakturan från oss.

Till guiden

Anmäl till e-postfaktura

Om du vill ha dina fakturor från oss via e-post fyller du i uppgifterna nedan. Då kommer dina fakturor skickas till angiven e-postadress.

Gör en autogiroanmälan

Med autogiro sker betalningen av fakturorna automatiskt på förfallodagen från det konto du valt. Det är ett smidigt sätt att betala dina räkningar från oss utan att behöva hålla koll på förfallodagar. Anmälan till autogiro gör du via din internetbank eller formuläret nedan med digital signering med mobilt BankID.

Som företagare eller för dig som inte har möjlighet att signera med mobilt bankID kan du skriva ut Ansökan autogiro (pdf) och skicka till oss via post.

Autogiroanmälan privatperson

Autogiro är ett smidigt sätt att betala räkningar. Här kan du lämna medgivande för autogiro till oss på Jönköping Energi. Tänk på att det enbart är du som kund som kan stå för autogirot och att det inte går att ha olika kontonummer för autogiro om du har flera fakturor.