Elsystemet behöver bli mer flexibelt för att kunna möta samhällets behov av energi och samtidigt minska negativ klimatpåverkan. Du som elanvändare kan vara med och påverka. Mer information hittar du på Energimarknadsinspektionens webbplats 

På marknaden finns elhandelavtal som möjliggör för dig att vara med och bidra och påverka. Här finns våra elhandelsavtal 

Om du vill säga upp ditt elhandelsavtal med oss kontaktar du vårt kundcenter. Du når oss via e-post kundservice@jonkopingenergi.se eller telefon 036-10 82 20. Uppsägning av elavtal är avgiftsfritt. Vid tecknat fastprisavtal, kan avgifter förekomma, om avtalet bryts innan avtalet slutdatum. Se särskilda avtalsvillkor: förtida inlösen av avtal.

• Du kan byta elleverantör kostnadsfritt. 
• Om du säger upp ett tidsbestämt elavtal med (helt eller delvis) fast pris innan bindnings- eller uppsägningstiden har löpt ut kan elleverantören ha rätt att debitera dig en avgift för brutet avtal. Avgiften ska vara skälig och får inte överstiga elleverantörens direkta ekonomiska förlust som orsakas av uppsägningen. Avgiften får endast tas ut om det tydligt framgår av avtalsvillkoren att den får tas ut och vad den omfattar. (9 kap. 12 § ellagen)
• Vid leverantörsbyte är det den nya elleverantören som genomför bytet.

När du tecknar elhandelsavtal med oss på distans, via telefon eller på vår webbplats har du alltid möjlighet att ångra dig. Ångerrätten startar när du tecknar avtal med oss och ångerfristen är 14 dagar från den dag avtalet tecknades. För att utnyttja din ångerrätt måste du meddela oss. Det gör du genom att kontakta oss via telefon, mail eller skicka in Konsumentverkets blankett för ångerrätt. Blanketten hittar du i länken nedan.

Konsumentverkets blankett för ångerrätt

För mer information om ångerrätten. Besök webbplatsen Hallå konsument.

Du har möjlighet att byta elleverantör. Det är du som elanvändare som ska göra ett aktivt val av elavtal. För att kunna fatta ett välinformerat beslut kan du använda dig av jämförelseverktyget Elpriskollen. Elpriskollen är ett oberoende jämförelseverktyg för avtal om leverans av el och tillhandahålls av Energimarknadsinspektionen. På Elpriskollen kan du enkelt jämföra priser och villkor för olika elavtal.

Besök Elpriskollen.se (extern länk)

När du som kund säger upp ditt elhandelsavtal men inte byter leverantör sker leverans av el enligt ett uppsägningsavtal. Elpriset fastställs månadsvis i efterhand och består av Jönköping Energis kostnad för inköp av el till rörligt pris, elcertifikat samt påslag på 20 öre/kWh. En fast avgift på 45 kr per månad tillkommer också. Avtalet gäller tillsvidare utan uppsägning- eller bindningstid. 
 

Du har möjlighet att byta elleverantör. Det är du som elanvändare som gör ett aktivt val av elavtal. Du kan jämföra elavtal enkelt med Elpriskollen – ett oberoende verktyg från Energimarknadsinspektionen.