Så fungerar din elanläggning

Den plats där din elmätare finns, kallar vi för en elanläggning. Med fjärravlästa elmätare mäts den el du förbrukar, vilket innebär att du betalar för elen du använt.

elmatare.jpg

 

Elmätaren

Elmätaren mäter hur mycket el du som kund använder, mätarna är fjärravlästa. En elmätare består av en mätardel och en kommunikationsdel. Elmätaren visar förbrukningen av din el och kommunicerar också om det skulle bli till exempel strömavbrott. 

Dina mätvärden

Med tillgång till dina mätvärden kan du bättre förstå och optimera din energianvändning. Vår fjärravlästa, mätare samlar in dina mätvärden som ligger till grund för din faktura och vi hanterar dem med största försiktighet.

Mina sidor i appen kan du:

  • Se dina mätvärden och vilka anslutna elanläggningar som är kopplade till ditt avtal hos oss.
  • Följa din energiförbrukning.
  • Ladda ner dina mätvärden i antingen CSV- eller Excel-format.

Inloggning sker säkert med identifiering. Logga in i appen och få full koll på din elanvändning.

Ansvarsgräns elanläggningar

Här ser du vilka ansvarsgränser som finns för din elanläggning och vår utrustning.

 

ansvarsbegransning.jpg 

elmätare-förklaring.png

 

 

  1. Modellnamn och teknisk data

  2. Strömbrytare

  3. LED-indikator för brytarläge

  4. Display

  5. Tryckknapp för display 

  6. HAN-port

Brytarens lysdiod

Nummer 3 "LED-indikator för brytarläge" har fyra olika lägen: fast grönt ljus, blinkade grönt ljus, blinkande rött ljus och helt släckt.

Fast grönt ljus

Elleveransen är tillkopplad och aktiv.

Blinkande grönt ljus

Elleveransen har tidigare frånkopplats och är nu redo för tillkoppling. Tryck på strömbrytaren (knapp 2) för att tillkoppla.

Blinkande rött ljus

Elleveransen är frånkopplad på fjärr från nätbolaget och knappfunktionen för tillkoppling blockerad. Kontakta Jönköping Energis kundservice.

Lysdioden är släckt

Strömförsörjningen till mätenheten är bruten. Kontrollera att huvudbrytaren är påslagen och att alla säkringar är hela.

Våra mätartyper 16A-63A 1/3-fas

57 000 bytta elmätare

byta-elmatare.jpg

 

Nu har samtliga kunder i vårt nätområde en smart elmätare. Vi vill tacka dig och alla våra kunder för trevligt bemötande när vi hört av oss och för att ni hållit er hemma på bekräftade tider så vi enkelt kunnat genomföra mätarbytet. Bakom bytet finns många engagerade, allt från projektledare till montörer och kundbokning, alla med målet att bytet skulle genomföras så tryggt och smidigt som möjligt för dig som kund.

  • Totalt 57 000 nya elmätare.
  • Dessa har bytts mellan sommaren 2020 och sommaren 2024.
  • I snitt har 60 elmätare bytts per dag.
  • Under perioder genomförde 5 montörer 130 byten per dag.

 

Varför har vi bytt ut elmätarna?

2018 beslutade Regeringen att införa nya funktionskrav på elmätarna i Sverige, som måste vara på plats senast 2025. Under perioden 2020-2024 bytte vi ut elmätarna i vårt elnät. De nya elmätarna ger en säkrare drift och är ett viktigt steg mot ett smartare elnät. Du får nya möjligheter att ta del av detaljerad information om din energianvändning.

Läs mer om Regeringens beslut på Energimarknadsinspektionens webbplats (extern länk)


Det här är några av fördelarna med de nya mätarna: 

  • Mätarna är förberedda för att mäta produktion från exempelvis solceller.
  • Via HAN-porten på elmätaren kan du koppla på olika tjänster för styrning och kontroll av elanvändningen i realtid. 
  • Vi ser elavbrott direkt och kan åtgärda fel snabbare.

Fyra fördelar med din nya elmätare

De nya elmätarna möjliggör oss att ge dig bättre service, som att snabbt åtgärda strömavbrott. Du får även detaljerad information om din energianvändning, med mätningar av både förbrukning och produktion.

Person i blå jacka står vid en laddbox med ansluten kabel och använder mobiltelefon för att styra eller övervaka elbilsladdningen.

Aktivera HAN-port

Du kan få tillgång till elmätarens data via HAN-kontakten (Home Area Network), som möjliggör utveckling av nya produkter och tjänster, exempelvis automatisering av uppvärmning eller elbilsladdning. Porten är stängd men kan aktiveras genom beställning till Jönköping Energi när du behöver den.

Här beställer du

Frågor och svar om din elmätare

Läs mer

Illustration av en person som håller i en bärbar dator. Guide

Så läser du fakturan

Är du osäker på vad de olika delarna på fakturan från oss betyder? Vi förklarar.

Till guiden
Illustration av en person som pratar i mobiltelefon. Guide

Så sparar du på elen

Läs våra energismarta tips på hur du kan spara på elen hemma.

Läs våra tips
Två personer i varselkläder arbetar vid en öppen kabelskåpsinstallation utomhus, med verktyg och elkomponenter synliga.

Nu införs effekttariffer

I september 2025 kommer kunder med säkring 16-63 A (ej lägenheter) att byta till effekttariff.

Läs om effekttariffer
Illustration av tre personer vid en elbil som laddas vid en laddstation. Guide

Så kan du påverka din elnätskostnad

Vi ger tips till hur du kan påverka din elanvändning.

Till guiden

Vi tar elen hem till dig

På Jönköping Energi elnät ser vi till att du har el hemma och övervakar, underhåller och åtgärdar fel i vårt nät dygnet runt, alla dagar om året.

Läs mer om elnätet
Leende tekniker i varselkläder arbetar vid ett öppet kabelskåp i stadsmiljö, med elkomponenter synliga och förbipasserande i bakgrunden.