Välj elhandelsavtal med hjärtat – och gör skillnad tillsammans med Jönköping Energi

Hos Jönköping Energi är visionen tydlig: att vara en god kraft för ett gott samhälle. Därför arbetar bolaget varje dag för att göra det enklare för kunder att leva mer energismart, genom personlig service, smarta lösningar och elhandelsavtal som passar olika behov.

– Vi vill att det ska kännas tryggt och enkelt att välja oss. Men också att kunderna ska känna att de är med och bidrar till något större. Energiomställningen sker tillsammans, säger Henrik Severed, enhetschef marknadsföring och kundupplevelse på Jönköping Energi.

För vissa handlar trygghet om att veta vad elen kostar varje månad. För andra handlar det om flexibilitet att styra laddning av elbil och möjligheten att följa marknaden smartare. Oavsett vilket elhandelsavtal man väljer vill Jönköping Energi göra det enkelt att förstå och enkelt att känna sig trygg.

– Du ska välja ett elhandelsföretag som du litar på och som kommer att finnas till hands när du behöver det. Välj med omsorg. Kommer bolaget finnas kvar om några år? Finns det en kundservice du kan ringa?, säger Henrik Severed.

Välj elhandelsavtal med hjärtat. Smart.

I appen ska det vara enkelt både att följa sin användning och att använda smarta funktioner när de passar. Det går att följa sin energiförbrukning, hålla koll på spotpriser och använda smart styrning av elbilsladdning till timmar med lägst kostnad, värmepumpsstyrning och Pejla, ett verktyg för realtidsvisualisering av förbrukning och effekt direkt i mobilen.

– Den som vill ha full koll ska kunna få det. Den som bara vill att det ska fungera ska slippa tänka på det, säger Henrik Severed.

Prisbelönt kundservice

Det personliga mötet är en annan viktig del. Kundcentret blev utsedd till “Årets Nöjdaste Kunder 2024” vid Indicate me Awards och svarar i snitt inom en minut.

– Vi tror på att vara tillgängliga för våra kunder. När man behöver hjälp ska det vara enkelt att få prata med någon som bryr sig och kan hjälpa till på riktigt, säger Henrik Severed.

Skänker till välgörenhet under juni

Under juni vill bolaget dessutom göra gott tillsammans med sina kunder. För varje ny privatkund som tecknar ett elhandelsavtal mellan 1–30 juni 2026 skänker Jönköping Energi 200 kronor till välgörenhet. Kunden väljer själv mellan Naturskyddsföreningen, Rädda Barnen eller Keep Ukraine Warm.

– Små val kan göra stor skillnad. Genom kampanjen vill vi tillsammans med våra kunder bidra till något gott, samtidigt som vi fortsätter bygga en mer energismart framtid, avslutar Henrik Severed.